Aviso de Privacidad Integral

Vigente para queretaromejor.org

Paul Ospital Carrera, con domicilio para oír y recibir notificaciones en el Estado de Querétaro, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, solicitaremos y daremos tratamiento a los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico y/o número telefónico (incluido WhatsApp), cuando usted decida proporcionarlos.
• Datos de ubicación: Municipio del Estado de Querétaro que usted seleccione y, únicamente si otorga su autorización expresa en el navegador, sus coordenadas de geolocalización aproximadas.
• Datos de navegación y técnicos: Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (tales como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y hábitos de navegación dentro de la plataforma).
• Datos de gestión: La propuesta ciudadana que usted redacta, el tema que selecciona, así como información derivada de su interacción con la plataforma (pasos completados, tiempo de permanencia en cada paso y origen de la visita, incluidos parámetros de campaña y códigos QR).

Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y secundarias:

Finalidades Primarias

• Atender, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes, reportes o peticiones ciudadanas realizadas a través del sitio web.
• Identificar y validar la ubicación o colonia para brindar información precisa o canalizar las gestiones correspondientes según la zona geográfica.
• Permitir el correcto funcionamiento, navegación y seguridad del sitio web.

Finalidades Secundarias (adicionales)

• Envío de boletines informativos, actualizaciones de actividades, iniciativas y proyectos.
• Elaboración de análisis estadísticos y estudios sobre necesidades locales o de gestión (de manera anonimizada).

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección de contacto indicada en este aviso.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos que obtenemos a través de estas tecnologías incluyen:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión (si aplica).
• Tipo de navegador y sistema operativo del usuario.
• Páginas web visitadas y tiempo de interacción dentro del sitio.

Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas en cualquier momento configurando las opciones de privacidad de su navegador de internet.

Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos ni transferidos con terceros, empresas o autoridades distintas al responsable, salvo por mandato legal, orden judicial o requerimiento de autoridad competente en los términos de la legislación aplicable.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento, deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: [CORREO DE CONTACTO].

La solicitud deberá contener:

Su nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta.

Los documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial).

La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de prácticas de privacidad.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de una publicación visible dentro de este mismo sitio web: queretaromejor.org.

Última actualización: Agosto de 2026.